Interesante ejemplo de u consumidor dispuesto y desilusionado.
http://www.radiobiobio.cl/2010/05/19/demandaran-a-empresa-gillette-y-la-anfp-por-concurso-que-regalaba-viaje-al-mundial-de-sudafrica/
El mercadeo debe crear diferencias sostenibles que beneficien a la sociedad TENGA EN CUENTA!!!! DESARROLLAR UN GAP
EL GAP
Relaciones Sostenibles
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